Fraktpolicy

Tack för att du handlar hos B1 ATHLETICS. Denna leveranspolicy förklarar hur vi skickar din beställning, vilka kostnader som gäller och vad du kan förvänta dig efter ditt köp.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på support@b1athletics.com.

Orderhantering

Beställningar behandlas på arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar).

Beställningar som görs efter kl. 12.00 eller under helger och helgdagar kan börja behandlas nästkommande arbetsdag. Så snart din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation, om den valda fraktmetoden erbjuder detta.

Fraktmetoder och leveranstider

Tillgängliga fraktmetoder och beräknade leveranstider visas i kassan. De beräknade leveranstiderna räknas från det att din beställning har skickats och kan påverkas av förseningar hos transportören, väderförhållanden och andra omständigheter utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Eventuella fraktkostnader visas innan du slutför ditt köp.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats skickar vi en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer och en spårningslänk, om tillämpligt. Observera att det kan ta en viss tid innan spårningsinformationen uppdateras efter att du har fått den.

Leveransländer

Vi levererar för närvarande till Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

Internationella beställningar kan omfattas av tullavgifter, importskatter, andra avgifter och förseningar i tullhanteringen. Eventuella avgifter som tas ut i kassan visas innan du slutför ditt köp.

Korrekt leveransadress

Kontrollera att din leveransadress är korrekt i kassan. Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra eller korrigera adressen.

Förlorade, skadade eller försenade paket

Om din beställning har försvunnit, skadats eller blivit försenad, kontakta oss på support@b1athletics.com så hjälper vi dig att hantera ärendet tillsammans med transportören.

Ändringar och avbeställningar

Behöver du ändra eller avbeställa din beställning? Kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan eventuellt göra ändringar innan din beställning har skickats, men när den väl är på väg kan vi inte längre ändra den.

Återbetalningar för avbeställda eller försenade beställningar behandlas så snart som möjligt och görs, där det är möjligt, till den ursprungliga betalningsmetoden.

Frågor?

Kontakta vårt team på support@b1athletics.com.